Переходим в "Список товаров":

Открываем настройки товара:

Включаем настройки рекомендаций.

Вводим артикул ВБ/ОЗОН, который вы хотите рекомендовать к товару, на который оставлен отзыв. Например, отзыв оставлен на худи, и в ответе вы можете порекомендовать штаны к этому худи.

Вводим текст, который хотим, чтобы нейросеть использовала при рекомендации товара. Сохраняем настройки.