Алгоритм работы
Для подключения на ozon автоматические ответ на отзывы нужно зарегистрироваться в системе через электронную почту и задания пароля. После этих действий пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно настроить сервис под свои нужды. Для интеграции с интернет-магазином, Airesponses.ru с сервисами и ботами по автоответам ozon предлагает генерацию нового безопасного ключа, обеспечивающего защиту данных об отзывах и контенте.
После успешной интеграции, можно начинать настройку сервиса согласно вашим предпочтениям. В автоответ на отзывы на ozon могут быть настроены:
Выбор типов ответов для автоматической или ручной модерации;
Настройка черного списка слов;
Подключение встроенной системы рекомендаций, которая поможет увеличить доход компании.
Все это позволяет гибко управлять процессом обработки отзывов и поддерживать контроль над имиджем компании. Путем анализа отзывов и предпочтений клиентов, система предлагает рекомендации по дальнейшим продажам, помогая сделать бизнес более успешным и конкурентоспособным на рынке.